كيفية حل مشكلة عدم الاتصال No Connection
في سوق play store
من اكثر المشاكل الشائعة عندما تريد تحميل تطبيقات او العاب من على متجر جوجل بلاي ستور هو مشكل " لا يوجد اتصال No Connection " رغم انك تتوفر على الانترنت فى جهازك الاندرويد
فى هذا الدرس ان شاء الله تعالى ساقدم لكم بعض الحلول الشائعة التى يمكنكم ان شاء الله من حلها قدر المستطاع
1- اول شئ يجب ان تتاكد منه هو ضبط التاريخ والوقت
حيث لن تظهر لك تطبيقات او العاب متجر بلاي ستور " No Connection " عندما يكون توقيت و تاريخ جهاز الاندرويد غير صحيح , لذلك و جب عليك التأكد منهما وضبطهما إما بالطريقة اليدوية أو أوتوماتيكيا.
2- حذف ملفات الذاكرة المؤقتة أو الكوكيز
Clear the Google Play Store Cache
عادة عند تحميل أو تحديث تطبيق ما على الاندرويد قد يحدث تغيير او اتصال جهازك الاندرويد مع شبكة ويفي اخرى وهذا يمكن ان يكون احد الاسباب في ظهور مشاكل في متجر بلاي ستور، منها No Connection
الحل : الدخول الى إعدادات جهاز الاندرويد ثم الى إدارة التطبيقات ثم اختر من بين كل الطبيقات الظاهرة تطبيق متجرgoogle play store ، ثم قم بمسح الذاكرة المؤقتة vide le cache، وقم بعمل نفس الشيء مع جميع تطبيقات جوجل (ـGoogle Drive وGmail)
3 - تغيير عناوين DNS فى جهاز الاندرويد
يمكن عبر هذه الطريقة ان تحل مشكلة google play store no connection وهذا باستخدام عناوين DNS الخاصة بجوجل
Settings > Wi-Fi > Hold the Wi-Fi connection you use
• A new dialogue appears, click ‘Modify Network’
• Check ‘Show advanced options’
• انزل الاسفل ‘Static’ instead of ‘DHCP’ under IP settings
• قم بكتابة هذه العناوين DNS 1/DNS 2 الاول 8.8.8.8 ثم فى الثاني 8.8.4.4
• ثم قم بالحفط Save
لاتنس اطفاء و اعادة تشغبل الويفي فى جهازك
4 -هو الحل الاخير اي إعادة الجهاز لضبط المصنع factory data reset
ان لم تنجح معك الطرق السابقة بقي لك الحل الاخير و هو إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك الاندرويد اي استرجاع الإعدادات الافتراضية للهاتف و التي عبرها يمكن حل عدة مشاكل على اجهزة الاندرويد التى لا تجد لها حل بنفسك
ملاحظة : إعادة ضبط إعدادات المصنع تقوم بحذف جميع التطبيقات المتبثة على جهازك و حتى الصور و الموسيقى
